Herhalde günümüzde kredi kartı sahibi olmayan kimse kalmamıştır.
Malum bankalarımızda her geçen gün bizlere değişik yollardan para tuzakları
kurmaktadır. Bunlardan bir tanesi de “Kredi Kartı Aidatı” adı altında geçen
ücrettir. Bir çok kart sahibi bu ücret için tüketici mahkemelerine başvuru da
yaparak, bu ücretin haksız bir kazanç olduğu yönündeki tepkilerini beyan
etmiştir.
Kredi kartı aidat ücretini tükeciti mahkemeleri ve
yargıtayın sabit kararı ile haksız olduğu ispat edilmiştir ve bir çok kart
sahibi geçmişe yönelin 10 yıllık ödedikleri kredi kartı aidatlarını geri
almıştır. Kredi kartı aidatı iptalini istemenin birkaç yolu var ama ben size en
etkili olanını izah edeceğim.
Öncelikle yapmamız gereken işlem, kredi kartını kullandığınız bankanın telefonla
müşteri hizmetlerini arayarak içinde kredi kartı aidatını ödediğiniz dair geçmişe yönelik kart hesap ekstrelerinizi
istemek. Bazı bankalar bu ekstreleri müşteri hizmetlerinden gönderebiliyor
bazıları da şubeye gitmeniz gerektiğini söylüyor. Şubeye gittiğiniz zaman şubedeki
memurlar size zorluk çıkartabilir, veremeyeceklerini söyleyebilir. Buna sakın müsaade
etmeyin çünkü bu memurların yaptıkları yasal değil, suçtur. Haklarında gerekli
işlem bile yaptırtabilirsiniz. Bu hesap ekstrelerini verebileceklerini ama sizden
sayfa başı 1,5 ila 5 tl talep edecek bankalar da var. Bu da bankaların yeni
tuzaklarından birisi ve haksız bir talep.Hesap ekstrelerini para ödeyerek
alabilirsiniz, yalnız ödediğiniz paraya
dair makbuz yada dekont almayı kesinlikle unutmayın çünkü bu para içinde şikayetçi
olabiliyorsunuz.
Ekstrelerimizi aldıktan sonra şikayetçi olabilmek için bir
dilekçe dolduruyoruz. Bu dilekçe örneğini sizler için hazırladım, aşağıdaki
linke tıklayarak indirebilirsiniz.
Dilekçemizle birlikte , aldığımız hesap ekstrelerine ilaveten nüfus cüzdanı fotokopimizle yaşadığımız yerdeki hakem heyeti
ofisine şikayetimizi beyan etmeye gidiyoruz. Şikayetimiz en geç 3 ay içerisinde
sonuçlanarak bizlere karar tebliğ ediliyor.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder